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Question 1

如何注册疾云加速器账号？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

注册成功后会自动登录，新用户可在首页领取体验时长

Question 2

如何连接节点？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

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Question 3

节点连不上怎么办？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

切换其他节点，优先选择延迟低于 150ms 的线路

Question 4

VIP 套餐有哪些？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

提供月卡、季卡、年卡三种套餐，均包含全部节点与全平台客户端使用权

Question 5

支持退款吗？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

支持有条件退款

Question 6

邀请好友能获得什么奖励？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

每成功邀请一位好友注册并完成首次购买，双方均可获得奖励时长

Question 7

一个账号可以在几台设备使用？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

普通用户最多 1 台设备同时在线，VIP 用户可在多台设备同时使用，具体数量以所购套餐说明为准（年卡通常支持更多设备）。

Question 8

支持哪些支付方式？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

目前支持微信支付、支付宝、银行卡等常用方式，部分地区还支持第三方聚合支付。

Question 9

忘记密码怎么办？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

在登录页点击「忘记密码」，按提示操作

Question 10

其他客户端在哪里下载？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

iOS 用户请前往 App Store 搜索「疾云加速器」下载；Android 用户可在官网点击「安卓下载」获取安装包；Windows 与 macOS 客户端同样在官网下载页提供。

Question 11

全局模式和智能模式有什么区别？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

日常优先使用智能模式；出现部分应用无法加速时，再切换到全局模式验证。

Question 12

节点速度慢怎么办？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

如多个节点均明显偏慢，请联系客服提供测速截图与节点名称，我们会安排线路排查。

Question 13

应用闪退怎么办？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

1. 重启应用；2. 重启设备；3. 重新安装最新版客户端（卸载前请记住账号密码）。

Question 14

充值后会员时长未到账怎么办？

疾云加速器官方 · Accepted Answer

购买 VIP 时长没有增加，有可能是支付回调延迟，请先按以下步骤处理

遇到问题别着急，我们提供多种全天候支持方式

常见问题